當前，很多互聯(lián)網(wǎng)公司尤其是電商企業(yè)正爆出大規(guī)模裁員，同時，另一方面又在大規(guī)模招聘，據(jù)調查，各個電商公司裁員的原因很多，有的是企業(yè)內部的結構調整，有的是績效考核后的裁員，也有部分公司是為了降低人員成本，更有甚者純粹是由于業(yè)務轉型所致。

經(jīng)營方向和模式要隨之調整

近日，某研究中心發(fā)布了《2018年度中國電子商務人才狀況調查報告》（以下簡稱《報告》）�！秷蟾妗凤@示，在被調查的企業(yè)中，50%的企業(yè)急需淘寶天貓等傳統(tǒng)運營人才，54%的企業(yè)急需新媒體、社群方向人才，32%企業(yè)急需美工、視頻制作等技術性人才，32%的企業(yè)急需推廣銷售人才，16%的企業(yè)急需供應鏈管理人才，33%的企業(yè)急需復合型高級人才,17%的企業(yè)急需產(chǎn)品策劃與研發(fā)人才。

“隨著電商行業(yè)增速放緩，很多企業(yè)的經(jīng)營方向和模式也隨之調整，電商的人才需求結構也要開始跟著變化，特別是對新媒體人才的旺盛需求�！闭菩陆逃旅襟w運營負責人表示。

據(jù)了解，2019年春節(jié)過后，國內某網(wǎng)約車平臺也傳出了大量裁員的消息引起震動。據(jù)內部人士表示，因為此網(wǎng)約車平臺受到巨大的安全壓力和政策合規(guī)壓力，不得不調整轉型，全力投入安全和合規(guī)。人員結構和人才能力上需要做相應的轉身和調整。

掌新教育運營部門負責人認為，目前60%電商企業(yè)有著強烈的人才需求，和其他行業(yè)相比，電商行業(yè)的人才缺口較大，相比去年，人員流失率和人員不穩(wěn)定的比例下降，說明企業(yè)的組織管理能力和人人才管理水平有了一定程度的提升。

薪資待遇也遠高于傳統(tǒng)電商

雖然電商行業(yè)的發(fā)展放緩，但是有招聘需求的企業(yè)比例仍高達85%，所以，對于新媒體人才的需求量任非常大，企業(yè)對于新媒體人才的需求，除了傳統(tǒng)的電商運營、客服、技術等人才缺口外，新媒體、視頻動畫等方向的人才需求增長更加迅速。同時，跨境電商、農(nóng)村電商的方面的人才需求也在逐步放大。

隨著《電商法》已經(jīng)出臺并實施，國家和行業(yè)對電商企業(yè)的規(guī)范化要求是必然趨勢，靠過去的機會主義、政策紅利等發(fā)展模式越來越困難。招聘成本在400元/人以上的電商企業(yè)比例，和2018年相比上升了13%；同時，員工薪酬福利、培訓開發(fā)投入的逐年上漲，以及人才的頻繁跳槽等都導致企業(yè)成本不斷攀升。企業(yè)最看重的員工素質中，學習能力、執(zhí)行能力、責任心與敬業(yè)度、專業(yè)知識與技能、協(xié)作能力等素質一直是重中之重，占據(jù)著較大比重，企業(yè)需要不斷建立健全人力資源管理機制，來不斷提升員工績效和組織績效。

《報告》顯示，隨著電商行業(yè)的生態(tài)環(huán)境越來越豐富，新零售、新媒體、社群電商、跨境電商、農(nóng)村電商、人工智能、現(xiàn)代物流等不同電商形態(tài)的快速發(fā)展，需要大量的人才；根據(jù)數(shù)據(jù)調研，當前新媒體、社群電商、內容電商、動畫設計制作等方向的人才需求量遠高于當前的人才儲備量，同時薪資待遇也遠高于傳統(tǒng)電商人才。

最后，掌新教育負責人表示，流量來源正在逐漸分散化、碎片化，對于淘寶、天貓等傳統(tǒng)運營人才的職業(yè)素養(yǎng)要求越來越高，需求卻在不斷下降，而新媒體方向的人才需求在不斷提升，成為第一需求。同時復合型高級人才也有上漲的趨勢。